訪日外国人「ニッポンのココが残念」 圧倒的1位は英語が通じない - 適当にニュース集めてきます

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訪日外国人「ニッポンのココが残念」 圧倒的1位は英語が通じない

1: ◆CHURa/Os2M @ちゅら猫ρ ★:2014/02/16(日) 22:19:09.08 ???0

★おもてなし「ニッポンのココが残念」 外国人100人に聞く
2014/2/16 6:30

東京五輪開催も決まり、「おもてなし」力で訪日外国人を呼び込もうともくろむ日本。丁寧できめ細かく、
正確といった美点ばかりが強調される日本のサービスだが、死角はないか。日経MJは訪日外国人
100人を対象に、日本のサービス業への不満を調査。結果を見ると、最大の壁は未熟な
コミュニケーション力にありそうだ。

「地下鉄は複雑すぎてわからないし、駅員さんに聞いても英語が全然通じなくて……」。
ドイツ人女性(41)は東京・大手町駅で途方に暮れた。調査で圧倒的な1位だったのは、
語学障壁の高さだった。

単に英語をしゃべれる人が少ないだけでない。「飲食店に英語表記のメニューが少ない。
せめて写真を載せてほしい」(オーストラリア人24歳女性)、「ホテルのテレビに英語
チャンネルがなく、子どもたちの不満が爆発」(オーストラリア人男性48歳)。
日本語中心のサービスに対し、不満は多岐にわたる。

さらに明らかになったのは、多くの外国人が語学力だけでなく、説明の不足に不満を持っている
ということだ。調査結果の3位は「飲食店の食券システムがわからない」、4位は「飲食店で
食べ方を教えてくれない」。日本人には当たり前のものも、初めて見る外国人旅行客にとっては
珍しいものだらけ。それでも「店員は気にするそぶりもなく、ロボットのように淡々と自分の
仕事をするだけだった」(タイ人女性24歳)。英語がしゃべれなくても、せめて説明する
態度を見せてほしいという切実な思いだ。(以下略)

http://www.nikkei.com/article/DGXZZO66730540T10C14A2000000/



前 ★1が立った時間 2014/02/16(日) 18:35:36.41
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1392549011/



270:名無しさん@13周年:2014/02/16(日) 22:57:31.88 ID:Q+nYs/5n0

英語忘れすぎていざ急に来られるとソーリーしか言えなくてワロタ・・・ワロタ・・・・・・



13:名無しさん@13周年:2014/02/16(日) 22:22:30.52 ID:F6PkNEhs0

日本語勉強してこいw



6:名無しさん@13周年:2014/02/16(日) 22:20:46.70 ID:VNy7iVOF0

ゆっくりと子供に喋るつもりで単語並べてみりゃいいのに
馬鹿のひとつ覚えみたいに自国の共通言語が
世界中で当たり前に通じると考えて普段と同じように喋るから駄目なんだよ
日本人の英語がわからないは完璧に喋れないだから
単純に応答して欲しいなら単純にきけば日本人の大半は答えてくれるよ



102:名無しさん@13周年:2014/02/16(日) 22:35:17.01 ID:n1YBZCSd0

>>6
まったくその通りだよね。



7:名無しさん@13周年:2014/02/16(日) 22:20:49.70 ID:0uRf4kKe0

            ____
          /\  /\
        /( ●)  (●)\
       /::::::⌒(__人__)⌒:::::\   基本的な日本語フレーズを覚えてきたまえ、発音は適当で良い
       |     |r┬-|     |   それと食券システムぐらい事前に調べて来い、ググレカスだお
       \      `ー'´     /



10:名無しさん@13周年:2014/02/16(日) 22:22:04.61 ID:B+ZcTMAl0

これは早急に日本語を世界共通言語にするしかないね



11:名無しさん@13周年:2014/02/16(日) 22:22:12.33 ID:n2BjpHx40

ここは日本です。
英語がしゃべりたいならわざわざ日本に来る必要はない

子供の頃、
「フランス人は、英語で道を訊かれてもフランス語でこたえる。」
などと言う話を聞いて不思議に思ってましたけど

今は、英語で道を訊かれても、日本語でこたえてしまう自分がいます。

英語に触れあうのが、洋画を見るときくらいになってしまい
ヒアリングはある程度できるのだけれども、作文とかスピーチとかは全然無理
学生の頃とは正反対だわ。



30:名無しさん@13周年:2014/02/16(日) 22:25:25.06 ID:wvKI/8yg0

>>11
W杯の時だったからかもしれないが、フランス人もちゃんと英語で答えてくれた。
ほんと、海外で英語をしゃべってくれる人に会うとほっとする。

まあ、インド人の英語とか全く聞き取れないが。



809:名無しさん@13周年:2014/02/17(月) 00:10:04.60 ID:s35+C2oJ0

>>11
観光地のフランス人は英語で答えるぞ。富士山の売店のおばちゃんがいつの間にか中国語話せる
(って来たがほんとか?)みたいなもんだろ。



17:名無しさん@13周年:2014/02/16(日) 22:23:14.59 ID:wvKI/8yg0

>>1
俺も片言にしか喋れないけど、外国に行くとマジでそう思う。
英語が聞こえると母国語に出会えたような気持ちになる。

今は知らんけど、例えば韓国とか看板がハングルだらけで全く判らない。あれは不安。
香港とかの漢字なら多少は意味が判って安心できる。



22:名無しさん@13周年:2014/02/16(日) 22:24:13.27 ID:nOIZndFJ0

でも道案内くらいの英語すら出来ない奴いねーだろ・・



29:名無しさん@13周年:2014/02/16(日) 22:25:12.70 ID:tJos6FRS0

>>22
できねかったんだよ英語の先生がw



38:名無しさん@13周年:2014/02/16(日) 22:26:45.06 ID:nOIZndFJ0

>>29
まわりの日本人に聞かれるのが恥ずかしかっただけだろ
日本人が逃げるのはこのパターンがほとんどだよ



73:名無しさん@13周年:2014/02/16(日) 22:32:08.27 ID:S6fANmSp0

>>22
東京の地下鉄の道案内は、日本語でも無理
難しすぎ



94:名無しさん@13周年:2014/02/16(日) 22:34:20.94 ID:/C5aWyoB0

>>73
むかしログイン誌でUltima作ったゲームデザイナーが日本に来た記事読んだが、
日本人はこの地下鉄乗ってるのか、そりゃダンジョンも大丈夫だな、
と謎の納得をするくだりがあったなw



28:名無しさん@13周年:2014/02/16(日) 22:25:12.60 ID:ZFbr3oiJ0

日本は日本語のままで高等教育を受けられるから
英語を習得しなくてもなんとかなってしまう

日本人だって海外旅行へ行けば英語を話そうとするぜ
日本への旅行者も日本語を話そうとすべきだろ



33:名無しさん@13周年:2014/02/16(日) 22:26:15.04 ID:xnh+oze10

高校の時の英語講師が元米兵だった。
リアル「Move! Move! Move!」には感動した。



51:名無しさん@13周年:2014/02/16(日) 22:28:59.19 ID:/C5aWyoB0

>>33
うおお!そんな先生だったら英語楽しくなるな。
男子限定かもしれんがw



63:ロンメル銭湯兵 ◆JAlCYz0cLBMK :2014/02/16(日) 22:30:21.33 ID:47Iiu/rh0

>>51
体育の授業も兼ねていたら嫌だが。



42:名無しさん@13周年:2014/02/16(日) 22:27:57.34 ID:aHSQB3h00

インド人は英語がうまいうえに訛ってるからな
早口でベラベラしゃべられたらそりゃ聞き取りにくいだろ

むしろあんまり英語が得意じゃない国のほうが語彙も少なく
基本的な単語だけでゆっくりしゃべるからわかりやすい



108:名無しさん@13周年:2014/02/16(日) 22:36:03.01 ID:wvKI/8yg0

>>42
まあ、地方にもよるけどインド人の英語は、東北とか琉球方言並みに訛ってるからなマジ聞き取れない。



52:名無しさん@13周年:2014/02/16(日) 22:29:01.49 ID:Srr+RcjJP

日本人に英会話を定着させるのは至難の業。
なぜなら言語は毎日のように使っていないと忘れてしまうから。

むしろ日本人への英語学習は全力の単語学習とほんの少しの文法学習に
絞るべきだと思う。日本人が持っている英語のニーズに合わせた学習。

単語を徹底的に覚える

英文サイトを読むインセンティブが生まれる

日常に「英文を読む」が組み込まれる層が出てくる

あとは本人がニーズに合わせて自己学習

これが理想的だと思う。変に英会話を義務教育や高校教育でやらせる
のは時間の無駄だ。文法もほどほどに。なにより単語力が無いと日常で
英文読むインセンティブが無くなる。



77:名無しさん@13周年:2014/02/16(日) 22:32:34.52 ID:JdtOeMKf0

>>52
怖いことにそれが母国語でも忘れるらしい。



82:名無しさん@13周年:2014/02/16(日) 22:33:12.93 ID:+C/i7CE00

何しに日本に来てんだよ。
旅行なんてその国の人と辞書片手に現地語でコミュニケーション取るのが醍醐味だろ。
英語話せとかふざけてんのか、このたわけが!



85:名無しさん@13周年:2014/02/16(日) 22:33:39.68 ID:G+mEQ4C30

日本は米英の植民地ではないw



100:名無しさん@13周年:2014/02/16(日) 22:35:02.17 ID:JdtOeMKf0

>>85
米国の植民地みたいなもんだが、米国が英語圏とは呼びがたい状態だな。



120:名無しさん@13周年:2014/02/16(日) 22:38:00.73 ID:YP37vly60

>>100
アメリカが英語を公用語にしないのは
イギリスの植民地だったことを認めたくないからだとかw
カナダや豪州・NZは事実を受け入れて女王を元首にしてるが
アメリカは絶対ヤダ!らしい



127:名無しさん@13周年:2014/02/16(日) 22:39:21.11 ID:Tc7k1GHaP

>>120
英語はアメリカの公用語だぞw



150:名無しさん@13周年:2014/02/16(日) 22:42:28.17 ID:YP37vly60

>>127
外務省の基礎データによるとアメリカに法的な公用語は存在しない

4.言語
主として英語(法律上の定めはない)
http://www.mofa.go.jp/mofaj/area/usa/data.html



187:名無しさん@13周年:2014/02/16(日) 22:47:31.59 ID:Bbc3XwF+0

>>150
直接的に公用語として明文化してないだけやで
日本における日本語も事実上の公用語扱いやしな



208:名無しさん@13周年:2014/02/16(日) 22:49:52.37 ID:YP37vly60

>>187
公用語ってのは、多言語国で使われる物であって
我が国には「国語」があるので公用語は必要ない。
国語と公用語はまったくの別物。
国語を保持している日本ってのは世界でもレアケースなんだ。



93:名無しさん@13周年:2014/02/16(日) 22:34:19.60 ID:90i8HsXr0

アホか、フランスやイタリア行って英語で話しかけてみろ



153:名無しさん@13周年:2014/02/16(日) 22:43:16.11 ID:UagOiGt90

>>93
フランスは英語通じるよ。ただし、フランス語で返ってくるけどな。
すくなくとも聞けてるだけ日本よりはまし。



828:名無しさん@13周年:2014/02/17(月) 00:12:14.96 ID:VXDKk06l0

>>93南仏で10年以上前にフランス人の老婆に英語で話しかけたが、
仏語ではなく英語で話してくれた。



109:名無しさん@13周年:2014/02/16(日) 22:36:06.79 ID:XCQQE+6d0

日本語は英語との距離が大きいし、授業時間も足りてないし、受験でも数学が重視されすぎてる。
難関国立大学の英語の入試問題なんて、短期記憶力と表現力を問う国語の問題になっちゃってるし。
そりゃ英語できるようにならないのは当たり前。



140:名無しさん@13周年:2014/02/16(日) 22:41:06.96 ID:sKgvo+Vf0



東京の地下鉄が分かるのはすげー。



141:名無しさん@13周年:2014/02/16(日) 22:41:07.77 ID:ZFbr3oiJ0

そうそう スマホ使おうぜ
そういう翻訳機能があるのに実際に全然使うことを思い浮かばなかった



151:名無しさん@13周年:2014/02/16(日) 22:42:40.54 ID:aWrOnYZF0

>せめて写真を載せてほしい
わかる、小さい定食屋でも欲しいわ
糞長い名前の料理も注文するとき読むの面倒だから
メニューに写真とバーコードを入れて欲しいね



176:名無しさん@13周年:2014/02/16(日) 22:45:26.18 ID:gK6IvrXR0

>>151
写真に関しては日本は写真とかサンプルで具体的にお客にイメージを伝えるのでは世界一だと思うけどね
それを「品が無い」というヨーロッパ人はいるらしい



156:名無しさん@13周年:2014/02/16(日) 22:43:49.00 ID:gphP1fJy0

70年前欧米の植民地にされていなかったのが原因かな?
英語は敵国の言葉だったから別にいいんじゃね?



191:名無しさん@13周年:2014/02/16(日) 22:47:40.82 ID:YP37vly60

>>156
日本の学校英語は
戦前はイギリス英語
戦後はアメリカ英語

正直、先進国の大半はイギリス英語がベースだから
日本でやってるアメリカ英語はマイナー言語なんだよね



202:名無しさん@13周年:2014/02/16(日) 22:49:19.68 ID:+54x/W/t0

>>191
大丈夫
殆どの日本人はアメリカ英語とイギリス英語の区別すらつかない
そんなレベルにすらないから



223:名無しさん@13周年:2014/02/16(日) 22:51:20.94 ID:wvKI/8yg0

>>202
どっちかというとイギリス英語の方が聞き取り易いね。
まあ、これも地方によるのかもしれないけど。



271:名無しさん@13周年:2014/02/16(日) 22:57:36.10 ID:5Q1ZtuZL0

不思議だよな。何しに外国に来るんだ?
不自由のない生活がしたかったら、自分とこの国から出なきゃいいのに。



288:名無しさん@13周年:2014/02/16(日) 22:59:53.27 ID:+54x/W/t0

>>271
まあ英語圏の人はたまたま母国語が英語なだけで。
日本人だって旅行に行く先々の国の言語を毎度勉強するわけじゃないでしょ
挨拶やお礼くらいは覚えるけど、基本英語で話すでしょ



315:名無しさん@13周年:2014/02/16(日) 23:03:11.49 ID:gK6IvrXR0

なんか西洋化してこざっばりして小奇麗で先進国だからって
日本人の英語力に過大な期待しちゃってるのかなあ



406:名無しさん@13周年:2014/02/16(日) 23:15:30.65 ID:9AVVHCOJ0

そこがcoolじゃん。
世界有数、アジア、有色人種の国で随一の
先進性と衛生的な文明国なのに、
この島以外で通じない言葉しか話さない。
中国と共通のようで全く違う変な文字を使う。
そこの神秘性や閉鎖性を楽しめないんなら、
英語が通じるアジアの大都会は
香港、シンガポールと用意されてるんだから
そっちに行けばいい。



197:名無しさん@13周年:2014/02/16(日) 22:48:34.73 ID:w25BERY00

英語が英語がって、釣られ過ぎじゃないか?結果をよく見てみ

「言葉が通じない」(ランキング表には英語とは書いてない)
「Wi-Fi の整備が遅れてる」
「食券システムがわからない」

こんなの外国旅行では、不満のうちに入らないくらいの話だぞ
つまり結果から分かるのは “たいした不満はない” と感じてるということ





【社会】訪日外国人「ニッポンのココが残念」 圧倒的1位は英語が通じない★3
引用元(情報ソース):http://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1392556749
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